Como funciona a LootPay
Comprar
Paga à LootPay, não ao vendedor. Com a entrega automática, os dados aparecem na página da transação logo após o pagamento; caso contrário, o vendedor entrega o artigo no prazo indicado no anúncio. O vendedor só recebe o dinheiro depois da verificação.
72 horas após a entrega. Se estiver tudo bem, confirme a receção. Sem confirmação nem disputa nesse prazo, a transação é concluída e o dinheiro vai para o vendedor.
Abra uma disputa na página da transação antes de confirmar. Os prazos param. O apoio lê a conversa da transação e decide quem recebe o dinheiro: reembolso para si ou pagamento ao vendedor.
Se o prazo passar, a transação é cancelada e o dinheiro é reembolsado automaticamente. Se mudar de ideias antes de pagar, cancele a transação na respetiva página.
Depois de uma transação concluída, o comprador deixa uma avaliação positiva ou negativa e pode alterá-la durante 30 dias após a transação. A reputação de um vendedor é a percentagem de avaliações positivas e o número de transações.
Vender
Preencha os dados de vendedor: a lei da UE exige que as plataformas saibam quem vende (DSA) e comuniquem às autoridades fiscais as vendas acima dos limiares legais (DAC7). Depois publique um anúncio: título, preço, características, fotos e forma de entrega.
Publicar anúncios é gratuito. A comissão é cobrada sobre o preço de cada transação concluída; reembolsos e cancelamentos não custam nada. A taxa desce à medida que a sua reputação cresce:
Qualquer vendedor
8%
A partir de 100 transações e 98% de avaliações positivas
6%
A partir de 1.000 transações e 98% de avaliações positivas
5%
Quando o comprador confirma a receção, quando o prazo de verificação termina sem disputa ou quando o apoio resolve uma disputa a seu favor, o dinheiro vai para o seu saldo. Após uma retenção (vendedores novos: 7 dias, restantes: 3 dias, vendedores de confiança: nenhuma) pode levantá-lo para uma conta bancária (SEPA) a partir de € 10.
Adiciona ao anúncio os dados da conta ou a chave. Ficam guardados encriptados e só são mostrados ao comprador após o pagamento, por isso vende mesmo quando está offline.
Regras e apoio
Venda apenas o que tem direito a vender e descreva-o com honestidade. Qualquer pessoa pode denunciar um anúncio; os moderadores removem o que viola as regras e explicam porquê. Todas as regras: Termos de utilização
Dúvidas sobre uma transação — pergunte na conversa da transação. Para tudo o resto: [email protected]